Заказывала розы, гвоздики и хризантемы. Диспетчер отработала прекрасно, не было в наличии того товара, который я заказала, оперативно поменяли. Доставку осуществили четко в оговоренное время. Качество роз и хризантем - выше всяких похвал, к сожалению, гвоздики подкачали, были не очень свежие. Но в принципе твердая 4. Планирую заказывать в Цветовике снова