Избранное
Гарантия качества | Цветовик

О компании Цветовик

О компании Цветовик

Компания Цветовик уже 20 лет помогает дарить лучшие эмоции Вам и Вашим близким.

Почему выбирают нас?

  • Мы рады всем новым клиентам и готовы к самым смелым идеям по созданию букетов и композиций.

  • Мы понимаем, что доставляем не просто цветы и подарки, а чувства и самые искренние эмоции, поэтому за каждый этап формирования заказа отвечает команда профессионалов.

  • Наши цветы всегда свежие, а букеты собраны идеально. Есть сомнения? Пришлем фотоотчет** до доставки и фото с получателем.

  • Доставка ваших заказов происходит точно в срок и с учетом всех ваших пожеланий.

  • Отдел клиентского сервиса постоянно принимает меры для улучшения качества нашей работы, удобства для клиентов и рассматривает все ваши пожелания и обращения.

Остались вопросы по качеству?

Если Вас не устроило качество цветов или работа наших сотрудников, пришлите фото доставленного букета с номером заказа (адресом и датой посещения нашего магазина) и описанием обращения на адрес:

✉️ info@cvetovik.com

Наша служба клиентского сервиса примет решение по обращению и свяжется с Вами.

Ответ по обращению: 3–10 рабочих дней Претензии на качество цветов: в течение 24 часов

Обращаем внимание

  • 1

    *Количество подарков (бесплатные открытки, витамины для цветов и т.д) ограничено. Выдаются к заказам при условии их наличия на складе.

  • 2

    **Услуга фотоотчета не доступна в праздничные дни при условиях высокой загрузки операторов и флористов.

  • 3

    ***Скидка по промокоду не распространяется на акционные позиции.